Les CFF classés deuxième meilleure

.... CFF, avec un score final de 7,4 à égalité avec la compagnie RegioJet ...
La compagnie helvétique obtient notamment un 9,7 pour les réservations et un 8 pour l'expérience voyageurs. A l'aune des prix des billets, les CFF sont notés 7,1, ils obtiennent 7,8 pour la fiabilité et 7,6 pour l'offre pour vélos. En revanche leur politique de remboursement obtient le faible score de 5 et l'offre de trains de nuit un petit 3,5. modifier.
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